Anasayfa Hizmetlerim Yeni Sipariş Alan Adlarım Yeni Alan Adı Faturalarım Bakiye Ekle Size Özel Teklifler Toplu Ödeme Finansal ve Ticari Bilgiler Destek Taleplerim Yeni Destek Talebi

İhlaller sonrası iade taleplerinin iptal edilmesinden haksız kabul edilemez. Maddelerce kullanıcıya açık şekilde bildirildiğini onaylamıştır.


İADE ŞARTLARTI


1. Hizmete dahil kuralların ihlalinin yapılmaması.
2. Ürünün elektronik parçalarının ve işletim sisteminin sorunsuz olması ve 3.parti yazılımların bulaştırılamaması.
3. İade talebinin sistem üzerinden destek talebi ile 3 saat önceden bildirilmiş olması.
4. Son 1 ay içerisinde firmamıza ait herhangi bir ürünün geri iade edilmemiş olması.
5. Ürünün kullanımına başlanmadan önce heves ile aldım düşüncesinin daha sonra yapamıyorum iadesini istiyorum fikrine dönüştürülmemesi.


İADE EDİLMESİ MÜMKÜN OLMAYAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki maddeler içerisinde firmamızın iade edilebilirlik durumunun olmadığı ürünler listelenmiştir.


1. Alan adı hizmetleri
2. SSL sertifikaları
3. Web Tasarım hizmetleri
4. Optimizasyon işlemleri
5. Yazılım ve otomasyon hizmetleri
6. Dedicated (Kiralık Sunucu) hizmeti


İADE SÜRECİ

Aşağıdaki maddeleri okuyarak iade konusundaki süreç hakkında kendinizi bilgilendirebilirsiniz.

İADE GEÇERLİLİK SÜRESİ: İLK 3 GÜN


1. Ürün hizmet kullanımını ihlal etmeyen politikaları takip ettiniz.
2. Ürün hizmetin iadesi için 3 saat önceden destek talebi ile durumu bildirdiniz.
3. Ekip arkadaşlarımızın iade için göndermiş olduğunuz destek talebini cevaplanmasını beklemelisiniz.
4. İade için gerekli bir gerekçeyi yetkiliye bildirmelisiniz. (Memnuniyetsizlik vb. gerçek olmayan ve kanıtlanamaz gerekçelerde Bogahost iade hakkını iptal edebilir.)
5. İade talebiniz onaylandı / Online ödeme firmasına talep gönderildi.
6. Hizmet faalinde gerçekleşen ( %2,75 ) komisyon oranı ödediğiniz tutardan düşüldü.
7. Hizmet süreci boyunca kullanılan SMS hakları ve kurulumsal bedeller için 1₺ ek hizmet bedeli düşümü yapılır.
8. Ortalama 1-3 gün içersinde online ödeme firması tarafından ödemeniz gerçekleştirilir.


EK SÜREÇLER

Aşağıda iade alınmaması için gerekçeler bulunmaktadır. Lütfen okuyunuz !


1. İade talebinde ki süreç hakkında eleştirel, kabulsüzlük gibi sözlü ve yazılı eylemlerde ürün iadeniz gerçekleştirilmemektedir.
2. Sistem ile ilgili herhangi bir sosyal medya üzerinde konu açılımı, argo söylev, karalama vb. sahte ithamlarda ürün hizmetler sonlandırılarak iade sağlanmamaktadır.



BOGAHOST BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ YUKARIDAKİ MADDELERİ İHLAL EDEN KULLANICILARIN İADE HAKLARINI KABUL ETMEME HAKKINDA SAHİPTİR.